Gestion du compte
Supprimer votre compte PicknDress
Vous pouvez demander la suppression de votre compte directement depuis l’application PicknDress.
Dernière mise à jour : 30 septembre 20261. Depuis l’application
Vous pouvez lancer la suppression de votre compte directement depuis PicknDress :
- Ouvrez l’application PicknDress.
- Rendez-vous dans votre Profil.
- Ouvrez Gérer mon compte.
- Appuyez sur Supprimer mon compte.
- Suivez les étapes de confirmation affichées dans l’application.
2. Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte
Si vous ne pouvez plus accéder à l’application ou à votre compte, vous pouvez contacter PicknDress à l’adresse :
privacy@pickndress.com
Utilisez de préférence l’adresse email associée à votre compte et indiquez « Suppression de compte » dans votre demande. Ne transmettez jamais votre mot de passe.
3. Vérification
Dans certaines situations, PicknDress peut demander une vérification raisonnable afin d’éviter la suppression frauduleuse du compte d’un tiers.
4. Données pouvant être conservées
La suppression du compte n’entraîne pas nécessairement l’effacement immédiat de certaines informations lorsque leur conservation reste nécessaire, notamment pour :
- respecter une obligation comptable ou légale ;
- terminer une location ou un litige en cours ;
- prévenir la fraude et protéger les utilisateurs ;
- constater, exercer ou défendre un droit en justice.
Lorsque ces données doivent être conservées, leur accès est limité puis elles sont supprimées à l’expiration de la durée applicable.